BetterDocs Pro позволяет эффективно создавать и управлять документацией базы знаний, сокращая количество обращений в службу поддержки, повышая производительность, улучшая пользовательский опыт и масштабируя работу службы поддержки клиентов.
Возможности плагина BetterDocs Pro для WordPress
-
Готовые шаблоны.
Выбирайте из множества готовых шаблонов, чтобы создавать красивую документацию WordPress любым удобным для вас способом в Gutenberg или Elementor . -
Отчеты по электронной почте.
Оцените эффективность вашей базы знаний и получайте отчеты по электронной почте с полезными аналитическими данными о трафике, просмотрах, кликах и многом другом. -
Расширенная панель поиска в реальном времени.
Улучшите пользовательский опыт, добавив расширенную панель поиска в реальном времени, чтобы ваши посетители могли легко находить полезные статьи в документации. -
Прокручиваемое оглавление.
Автоматически добавляйте адаптивное, фиксированное оглавление в вашу базу знаний, помогая посетителям сайта легко перемещаться по контенту. -
Внутренняя база знаний.
Создавайте и управляйте собственной закрытой внутренней базой знаний и контролируйте доступ к внутренней документации на основе определенных ролей пользователей. -
Многоязычная документация.
Воспользуйтесь преимуществами бесшовной интеграции BetterDoc с WPML и создавайте многоязычную документацию для связи с пользователями со всего мира. -
Полноценный редактор сайта.
Настройте макет и дизайн вашей базы знаний непосредственно с помощью совместимости BetterDocs с полнофункциональным редактором сайта WordPress. -
Мгновенный ответ.
Создайте для своего сайта великолепную панель инструментов для мгновенного ответа, чтобы пользователи могли легко находить необходимую им документацию. -
Импорт и экспорт.
Функция импорта и экспорта, поддерживающая форматы CSV и XML, позволяет легко переносить ценный контент или создавать резервные копии базы знаний. -
Миграция сторонних приложений.
Перенесите свою базу знаний из любого стороннего приложения, например Help Scout, одним щелчком мыши, чтобы помочь вашему бизнесу улучшить обслуживание клиентов. -
Вложения и сопутствующие документы.
Встраивайте вложения и сопутствующие документы в каждый отдельный документ, чтобы предоставить вспомогательную информацию и дополнительные сведения для облегчения понимания. -
Отображает приблизительное время
чтения документа, чтобы пользователи могли понять, сколько времени им может потребоваться для его прочтения. -
Добавьте глоссарий
, чтобы помочь читателям легко понять часто используемые термины или технический жаргон с помощью всплывающих подсказок. -
В энциклопедии
разместите глоссарий или документацию в алфавитном порядке, чтобы пользователи могли легко найти то, что им нужно.
Отзывы покупателей